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INBOUND MARKETING: por que sua empresa não pode ficar de fora dessa!

Inbound Marketing é vantajoso e traz resultados.

O mercado está comprando a ideia de aplicar a metodologia do Inbound Marketing, principalmente porque é 62% mais barato que o Marketing convencional – ou Outbound Marketing -, que estávamos acostumados a fazer.

Não ter uma estratégia de Marketing de Atração para sua empresa pode ser um fator determinante para você ficar atrás de seus concorrentes que já estão aplicando a metodologia.

Podemos provar as vantagens do Inbound por meio de inúmeros projetos que a Mais Comunicação desenvolveu. Temos cases de sucesso de empresas dos segmentos de software, saúde, educação, jurídico, indústria, serviços, setor imobiliário, e-commerce e outros.

PAULO S. C. ÁVILA
CEO - MAIS COMUNICAÇÃO
ESP. EM GESTÃO DE NEGÓCIOS

Segundo o consultor e publicitário Paulo Sérgio Capibaribe Ávila, Especialista em Gestão de Negócios, "Os simples fatos de as pessoas estarem sempre procurando soluções para seus problemas nos mecanismos de busca, lendo mais e-mails em diferentes dispositivos e navegando mais tempo nas redes sociais são prerrogativas para que sua empresa não fique de fora". Venha para mais Comunicação e faça o Inbound Marketing de sua empresa.

VANTAGENS DO MARKETING DE CONTEÚDO PARA VENDER MAIS.

Nos últimos meses estive em contato com vários empresários, principalmente de micro e pequenas empresas, e identifiquei uma DOR latente e recorrente em praticamente todas as conversas. 

COMO ENCONTRAR O MEU CLIENTE?

É um desafio comum entre os empreendedores de diversos nichos de mercado (produtos ou serviços). E a minha resposta é sempre outra pergunta:

O QUÊ VOCÊ FAZ PARA O SEU CLIENTE TE ENCONTRAR?

Para essa pergunta eu tenho uma lista de respostas. Na minha opinião, e de inúmeros profissionais do Marketing Digital, uma das melhores respostas, sem dúvida, é o uso do Inbound Marketing para ATRAIR, CONVERTER, FECHAR e ENCANTAR novos clientes, todos os dias.

Você ainda não sabe o que é Inbound Marketing e como aplicar no seu negócio para vender mais? Leia esse post que explico cada etapa dessa excelente estratégia de vendas online.

Uma estratégia de Marketing de Conteúdo bem-sucedida consistente na entrega de conteúdo de qualidade, útil e compartilhável. Sem conteúdo, não há nada para medir/otimizar e nada para compartilhar nas redes sociais.

OU VOCÊ AINDA ACREDITA QUE POSTS DE PRODUTO, PREÇO E PROMOÇÃO É A SOLUÇÃO PARA VENDER MAIS!?

Resultados rápidos, sem dúvida, não é uma das vantagens do Marketing de Conteúdo.  Não é algo aplicável se você deseja resultados rápidos, isso nós deixamos para a Publicidade. Um bom planejamento de Marketing Digital é desenvolvido e executado em longo prazo.

É preciso números (dados) para conseguir entender bem o fluxo de consumo dos seus conteúdos pelo público. Saber quais tipos de imagens são mais chamativas, quais títulos despertam mais a atenção do leitor e qual tema é mais relevante.

Paciência, persistência e resiliência são qualidades necessárias para todos que iniciam a sua caminhada no DIGITAL. Devido a nossa cultura nas redes sociais, muitos empresários, se preocupam somente com as “métricas da vaidade” (curtidas e seguidores) porém, acabam se esquecendo das métricas de conversão.

Não importa se você vende para empresas (B2B), diretamente para consumidores (B2C), serviços ou produtos o seu negócio precisa aproveitar as vantagens do Marketing de Conteúdo.

Se você ainda possui alguma dúvida sobre incorporar uma estratégia de Inbound Marketing para atrair mais clientes e começar a vender mais e melhor todos os dias…

VEJA AS 10 VANTAGENS DO MARKETING DE CONTEÚDO PARA A SUA EMPRESA:

1 – AMPLIA A VISIBILIDADE DA MARCA

Aumentar a visibilidade da sua marca é uma das vantagens do Marketing de Conteúdo. Como você irá publicar novos artigos periodicamente (diário, semanal, quinzenal…), esses conteúdos serão disparados nas listas, publicados nas redes sociais e assim o seu negócio passa a ser visto por mais e mais pessoas.

2 – DESENVOLVE RELACIONAMENTOS COM O SEU PÚBLICO

Diferente de postar apenas produtos, serviços e promoções, ao utilizar o Inbound Marketing você cria uma forte ferramenta de relacionamento direto com o público.

3 – MELHORA A CONSCIÊNCIA E O RECONHECIMENTO DA MARCA

Não basta estar presente, tem que ser lembrado! Fazer com que consumidor se lembre da marca é muito importante, e as razões pelas quais a marca deve ser reconhecida devem ser sempre positivas.

4 – FIDELIZA E AUMENTA A CONFIANÇA COM SEUS CLIENTES ATUAIS E FUTUROS

Em qualquer tipo de relacionamento, quanto mais se conhece e entende a outra pessoa, fica mais fácil confiar nela. No Marketing de Relacionamento é a mesma coisa, como você irá publicar conteúdo relacionado com o seu mercado e produto/serviço, o seu novo contato passa a conhecer mais sobre o seu negócio.

5 – CONSTRÓI CREDIBILIDADE E AUTORIDADE

Uma das maiores vantagens do Marketing de Conteúdo é a criação da Autoridade. Com autoridade tudo fica mais fácil, inclusive vender mais. O objetivo final do Marketing Inbound é transformar clientes em divulgadores da marca, e isso acontece muito mais fácil quando você/seu negócio é considerado uma autoridade no assunto.

6 – POSICIONA SEU NEGÓCIO COMO ESPECIALISTA EM SEU MERCADO

No processo de educar e ajudar seus futuros e atuais clientes em resolver seus problemas, dúvidas e objeções, você começará a ser visto como referência no seu nicho.

VOCÊ DEVE ESTABELECER O SEU NEGÓCIO COMO UMA FONTE CONFIÁVEL, ENGENHOSA E LEGÍTIMA DE INFORMAÇÕES SOBRE O SEU MERCADO.

7 – GERA TRÁFEGO PARA SEU SITE/BLOG

Pense em cada conteúdo novo publicado como um ATIVO para o seu negócio. A cada novo post no blog, uma nova palavra-chave é indexada para futuros clientes encontrarem o seu negócio nos mecanismos de buscas (Google, Yahoo, Bing…).

8 – ABRE MAIS UM CANAL DE COMUNICAÇÃO

Além dos comentários nas redes sociais os comentários diretos no blog é mais um excelente canal de contato com o seu público.

FIQUE DE OLHO NOS COMENTÁRIOS, PARA NÃO DEIXAR NENHUMA PERGUNTA SEM RESPOSTA.

9 – AJUDA SEU CLIENTE NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA

Ter um Funil de Vendas bem desenhado e conhecer as etapas que o seu cliente percorre, da descoberta até o momento da compra, é mais uma das vantagens do Marketing de Conteúdo. 

10 – ALIMENTA AS LISTAS DE E-MAILS

De acordo com o relatório Hubspot’s 2019 State of Inbound Marketing, mais do que o dobro do número de entrevistados citou as vantagens do Marketing de Conteúdo como principal fonte de novos contatos (Leads). Construir uma lista de e-mails por meio de conteúdo é um ativo fantástico para vender mais e melhor.

Além disso, negócios que investem em blogs são 10 vezes mais favoráveis a desfrutar um Retorno sobre Investimento (ROI) POSITIVO.

Com todos esses benefícios, por que é tão difícil para os proprietários de micro e pequenas empresas se beneficiarem das vantagens o Marketing de Conteúdo?

OS MAIORES DESAFIOS DAS PEQUENAS EMPRESAS SÃO:

• Determinar objetivos claros para o Marketing de Conteúdo;
• Focar em um público-alvo bem definido e entender detalhadamente seus problemas;
• Ter tempo e recursos suficientes para produzir conteúdo;
• Desenvolvendo uma Linha Editorial e um Calendário de Publicação;
• Saber onde publicar seu conteúdo e como alcançar seu cliente ideal;
• Medir a eficácia do conteúdo produzido.

Conheça intimamente a sua Persona! Faça isso primeiro caso contrário, os esforços do Marketing de Conteúdo podem ser uma perda de tempo e dinheiro.

Seja realista em quanto tempo você pode gastar no marketing de conteúdo com base em seus recursos. Se você não tiver o tempo, considere a terceirização para alguém que pode produzir o conteúdo e distribuí-lo para você.

CERTIFIQUE-SE DE SUPERVISIONAR O PROCESSO.

Republique e “impulsione” seus conteúdos em diferentes redes sociais. Com apenas um post por semana é possível preencher todos os dias da semana com reposts de conteúdo com uma boa programação.

Sempre envie os conteúdos para as listas de e-mails. Ainda não constrói lista de e-mails!? Não espere mais para começar esta estratégia e se beneficiar das vantagens do Marketing de Conteúdo.

PAULO SÉRGIO ÁVILA
ESP. EM GESTÃO DE NEGÓCIOS
CEO - MAIS COMUNICAÇÃO

Se você quer uma ajuda para potencializar o seu negócio na internet para vender mais e melhor, fale com a Mais Comunicação, e descomplique o marketing digital do seu negócio.

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MELHORE SUA TÉCNICA DE VENDAS: COMO QUERO ESTAR EM 2019?

"Nesse momento eu me pergunto. Qual a pergunta que deverei fazer para adentrar o ano de 2019 oxigenado para vender mais?" Paulo Sérgio C. Ávila - Especialista em Gestão de Negócios - CEO - Mais Comunicação.

A intenção nessa hora é causar uma reflexão sobre quão estão aprimoradas e abrangente suas técnicas de vendas. Pretende também provocar sua visão de futuro, avaliar os por quês da sua escolha da carreira de vendas.

1. Quais são os comportamentos que são superpoderes aos vendedores de sucesso?

2. Quais alternativas de crescimento profissional e pessoal apresenta a atividades de vendas, seja como vendedor de varejo, do atacado ou representante comercial?

Analisemo-nos algumas perspectivas para deixar-los livres em suas reflexões individuais:

A - Batendo a Meta 

Bater a meta é, e sempre será, o grande desafio dos profissionais de vendas. O vendedor talentoso convive naturalmente com metas – diárias, semanais, ou seja lá o que for. Metas estarão sempre associadas a algum nível de pressão, embora devam ser realistas e exequíveis. A meta mexe com a automotivação, promove entusiasmo, gera vontade de enfrentar coisas novas. Funciona como um lindo horizonte a ser tocado. 

Meta é oportunidade de superação. Bater a sua meta ou da empresa é como percorrer o caminho que leva o vendedor a descobrir que é melhor do que imaginava ser. Bater a meta dá segurança e satisfaz o ego, sempre!

B - Narrando Histórias de Sucesso

Vendedores protagonizam histórias diariamente, conhecendo pessoas, ouvindo suas necessidades e expectativas, elaborando soluções para os clientes, fechando pedidos, recebendo nãos e desaforos também.

Tudo isso é matéria prima para a criatividade. “Do limão façamos uma limonada!”

Prospects e clientes ativos, independentemente da modalidade da venda – venda direta, indireta, consultiva ou complexa – adoram conhecer relatos e histórias que os ajudem nas decisões. Histórias que os auxiliem na experiência com o produto ou serviço a ser comprado. 

Histórias de sucesso empolgam, desafiam. Desde que tenham legitimidade e autenticidade, permanecem na mente do cliente e provocam situações semelhantes.

Considero obrigatório a todo vendedor candidato a superpoderes, criar o seu próprio repertório de histórias. Com ou sem final feliz, mas que estabeleça rapport com o seu interlocutor.

C - Imaginando um Objetivo "Fora da Caixa"

Isso significa olhar depois da curva, ousar, provocar inéditas alternativas de compra, descobrir clientes em mercados desconhecidos, avançar por caminhos inexplorados. Perceber um nicho lucrativo.

Pensar fora da caixa fecha as portas para nossos pensamentos sabotadores, que inibem nossa criatividade. É desapegar-se de hábitos antigos, que já tiveram valor no passado, mas que no presente tornam-se irrelevantes. É imaginar situações que façam a diferença para você, para o cliente e para a empresa. 

O objetivo ousado é aquele que tira o nosso sono – no bom sentido – e nos empurra para a quebra de paradigmas. Imaginar o objetivo “fora da caixa” é colocar força nas ofertas inéditas, é alimentar nossa criatividade. É estabelecer condições inovadoras de negociação, é agir com inventividade e manter-se aberto às particularidades de cada cliente.

D - Evoluindo como líder e Inspirador de Pessoas

Atuar em vendas nos tempos de hoje exige uma mudança de perspectiva.

O líder em vendas deverá criar uma visão que conecte o que os clientes desejam ardentemente receber, com o que desejamos ardentemente dar, segundo o consultor norte-americano Stephen Covey (1932-2012), autor do clássico de 1989 “Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”.

Vendedores se preocupam com seus próprios empenhos para vender e atender clientes. Em contrapartida, deverão estar focados em desenvolver e coordenar esforços dos outros. Alcançar resultados tem força persuasiva, inspira e injeta vida nas pessoas. O principal objetivo é sempre alcançar o melhor.

Para bons vendedores, a prática da liderança é como um músculo. Deve ser exercitado sempre, senão atrofia.

E - Mantendo o Otimismo

Vendedor deve se manter otimista, o que pode, às vezes, ser um grande desafio. A automotivação – habilidade fundamental aos vendedores de sucesso – ajuda, e muito, na motivação para manter-se otimista, com disposição para disputar o pedido do cliente até os 46 minutos do segundo tempo. O otimismo sempre foi matéria prima essencial para o sucesso em vendas. 

Costumo recomendar que para se ter sucesso em vendas, além é claro de trabalhar forte, devemos carregar na bagagem algumas frases motivacionais. 

Sugiro aqui algumas, que fui aprendendo ao longo da estrada. Embora eu não saiba quem são seus autores, ai vão 10 exemplos que criam imagens mentais otimistas e grandiosas:

1. A ação cura o medo (acho que é a minha preferida).
2. A pergunta dá a impulsão, a resposta a mobilidade.
3. A crença desencadeia a força para realizar.
4. As pessoas confiam nos indivíduos que agem. Então, mãos à obra.
5. O desejo de ser importante é o mais forte apetite não biológico do homem. Saiba fazer seus clientes se sentirem importantes.
6. Cerque-se de pessoas nutritivas. Você é o produto do seu ambiente.
7. Vendedores de sucesso monopolizam a arte de escutar; os fracassados, a de falar.
8. A capacidade humana é um estado de espírito.
9. Pense em vendas ganha-ganha como forma de elevar a eficiência das vendas.
10. Você não se recomenda quando evita o olhar do outro.

A competência do vendedor deverá estar sempre acima de qualquer vicissitude do produto ou serviço que vende. Quanto melhor for a sua “embalagem”, maior será a aceitação do cliente. Entenda aqui como embalagem, caro leitor, os seus conhecimentos técnicos, suas perícias em entender o mercado e os seus conhecimentos humanos que estabelecem as atitudes que provocam o insight do cliente.

A atividade de vendas testa nossa capacidade individual de enfrentar desafios e de enxergar oportunidades onde a maioria, enxerga ameaças. Esse teste é diário, jamais desanime!

Atuar em vendas possivelmente oferece a maior liberdade relativa de todas as carreiras. Dependendo do desempenho dos bons vendedores, vender pode proporcionar ganhos polpudos e recompensas pessoais e materiais.

Conheço histórias fascinantes de vendedores esforçados, focados em suas metas, orgulhosos de seus ganhos e de suas conquistas.

PAULO SÉRGIO C. ÁVILA
ESPECIALISTA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS
CEO - MAIS COMUNICAÇÃO

Acredite no melhor, nos seus êxitos para 2019. Li uma vez: “A vida te coloca onde você se coloca”. Então, em 2019 se coloque no melhor, no alto do pódio.  

Boas vendas e sucesso sempre, forte abraço.