VANTAGENS DO MARKETING DE CONTEÚDO PARA VENDER MAIS.

Nos últimos meses estive em contato com vários empresários, principalmente de micro e pequenas empresas, e identifiquei uma DOR latente e recorrente em praticamente todas as conversas. 

COMO ENCONTRAR O MEU CLIENTE?

É um desafio comum entre os empreendedores de diversos nichos de mercado (produtos ou serviços). E a minha resposta é sempre outra pergunta:

O QUÊ VOCÊ FAZ PARA O SEU CLIENTE TE ENCONTRAR?

Para essa pergunta eu tenho uma lista de respostas. Na minha opinião, e de inúmeros profissionais do Marketing Digital, uma das melhores respostas, sem dúvida, é o uso do Inbound Marketing para ATRAIR, CONVERTER, FECHAR e ENCANTAR novos clientes, todos os dias.

Você ainda não sabe o que é Inbound Marketing e como aplicar no seu negócio para vender mais? Leia esse post que explico cada etapa dessa excelente estratégia de vendas online.

Uma estratégia de Marketing de Conteúdo bem-sucedida consistente na entrega de conteúdo de qualidade, útil e compartilhável. Sem conteúdo, não há nada para medir/otimizar e nada para compartilhar nas redes sociais.

OU VOCÊ AINDA ACREDITA QUE POSTS DE PRODUTO, PREÇO E PROMOÇÃO É A SOLUÇÃO PARA VENDER MAIS!?

Resultados rápidos, sem dúvida, não é uma das vantagens do Marketing de Conteúdo.  Não é algo aplicável se você deseja resultados rápidos, isso nós deixamos para a Publicidade. Um bom planejamento de Marketing Digital é desenvolvido e executado em longo prazo.

É preciso números (dados) para conseguir entender bem o fluxo de consumo dos seus conteúdos pelo público. Saber quais tipos de imagens são mais chamativas, quais títulos despertam mais a atenção do leitor e qual tema é mais relevante.

Paciência, persistência e resiliência são qualidades necessárias para todos que iniciam a sua caminhada no DIGITAL. Devido a nossa cultura nas redes sociais, muitos empresários, se preocupam somente com as “métricas da vaidade” (curtidas e seguidores) porém, acabam se esquecendo das métricas de conversão.

Não importa se você vende para empresas (B2B), diretamente para consumidores (B2C), serviços ou produtos o seu negócio precisa aproveitar as vantagens do Marketing de Conteúdo.

Se você ainda possui alguma dúvida sobre incorporar uma estratégia de Inbound Marketing para atrair mais clientes e começar a vender mais e melhor todos os dias…

VEJA AS 10 VANTAGENS DO MARKETING DE CONTEÚDO PARA A SUA EMPRESA:

1 – AMPLIA A VISIBILIDADE DA MARCA

Aumentar a visibilidade da sua marca é uma das vantagens do Marketing de Conteúdo. Como você irá publicar novos artigos periodicamente (diário, semanal, quinzenal…), esses conteúdos serão disparados nas listas, publicados nas redes sociais e assim o seu negócio passa a ser visto por mais e mais pessoas.

2 – DESENVOLVE RELACIONAMENTOS COM O SEU PÚBLICO

Diferente de postar apenas produtos, serviços e promoções, ao utilizar o Inbound Marketing você cria uma forte ferramenta de relacionamento direto com o público.

3 – MELHORA A CONSCIÊNCIA E O RECONHECIMENTO DA MARCA

Não basta estar presente, tem que ser lembrado! Fazer com que consumidor se lembre da marca é muito importante, e as razões pelas quais a marca deve ser reconhecida devem ser sempre positivas.

4 – FIDELIZA E AUMENTA A CONFIANÇA COM SEUS CLIENTES ATUAIS E FUTUROS

Em qualquer tipo de relacionamento, quanto mais se conhece e entende a outra pessoa, fica mais fácil confiar nela. No Marketing de Relacionamento é a mesma coisa, como você irá publicar conteúdo relacionado com o seu mercado e produto/serviço, o seu novo contato passa a conhecer mais sobre o seu negócio.

5 – CONSTRÓI CREDIBILIDADE E AUTORIDADE

Uma das maiores vantagens do Marketing de Conteúdo é a criação da Autoridade. Com autoridade tudo fica mais fácil, inclusive vender mais. O objetivo final do Marketing Inbound é transformar clientes em divulgadores da marca, e isso acontece muito mais fácil quando você/seu negócio é considerado uma autoridade no assunto.

6 – POSICIONA SEU NEGÓCIO COMO ESPECIALISTA EM SEU MERCADO

No processo de educar e ajudar seus futuros e atuais clientes em resolver seus problemas, dúvidas e objeções, você começará a ser visto como referência no seu nicho.

VOCÊ DEVE ESTABELECER O SEU NEGÓCIO COMO UMA FONTE CONFIÁVEL, ENGENHOSA E LEGÍTIMA DE INFORMAÇÕES SOBRE O SEU MERCADO.

7 – GERA TRÁFEGO PARA SEU SITE/BLOG

Pense em cada conteúdo novo publicado como um ATIVO para o seu negócio. A cada novo post no blog, uma nova palavra-chave é indexada para futuros clientes encontrarem o seu negócio nos mecanismos de buscas (Google, Yahoo, Bing…).

8 – ABRE MAIS UM CANAL DE COMUNICAÇÃO

Além dos comentários nas redes sociais os comentários diretos no blog é mais um excelente canal de contato com o seu público.

FIQUE DE OLHO NOS COMENTÁRIOS, PARA NÃO DEIXAR NENHUMA PERGUNTA SEM RESPOSTA.

9 – AJUDA SEU CLIENTE NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA

Ter um Funil de Vendas bem desenhado e conhecer as etapas que o seu cliente percorre, da descoberta até o momento da compra, é mais uma das vantagens do Marketing de Conteúdo. 

10 – ALIMENTA AS LISTAS DE E-MAILS

De acordo com o relatório Hubspot’s 2019 State of Inbound Marketing, mais do que o dobro do número de entrevistados citou as vantagens do Marketing de Conteúdo como principal fonte de novos contatos (Leads). Construir uma lista de e-mails por meio de conteúdo é um ativo fantástico para vender mais e melhor.

Além disso, negócios que investem em blogs são 10 vezes mais favoráveis a desfrutar um Retorno sobre Investimento (ROI) POSITIVO.

Com todos esses benefícios, por que é tão difícil para os proprietários de micro e pequenas empresas se beneficiarem das vantagens o Marketing de Conteúdo?

OS MAIORES DESAFIOS DAS PEQUENAS EMPRESAS SÃO:

• Determinar objetivos claros para o Marketing de Conteúdo;
• Focar em um público-alvo bem definido e entender detalhadamente seus problemas;
• Ter tempo e recursos suficientes para produzir conteúdo;
• Desenvolvendo uma Linha Editorial e um Calendário de Publicação;
• Saber onde publicar seu conteúdo e como alcançar seu cliente ideal;
• Medir a eficácia do conteúdo produzido.

Conheça intimamente a sua Persona! Faça isso primeiro caso contrário, os esforços do Marketing de Conteúdo podem ser uma perda de tempo e dinheiro.

Seja realista em quanto tempo você pode gastar no marketing de conteúdo com base em seus recursos. Se você não tiver o tempo, considere a terceirização para alguém que pode produzir o conteúdo e distribuí-lo para você.

CERTIFIQUE-SE DE SUPERVISIONAR O PROCESSO.

Republique e “impulsione” seus conteúdos em diferentes redes sociais. Com apenas um post por semana é possível preencher todos os dias da semana com reposts de conteúdo com uma boa programação.

Sempre envie os conteúdos para as listas de e-mails. Ainda não constrói lista de e-mails!? Não espere mais para começar esta estratégia e se beneficiar das vantagens do Marketing de Conteúdo.

PAULO SÉRGIO ÁVILA
ESP. EM GESTÃO DE NEGÓCIOS
CEO - MAIS COMUNICAÇÃO

Se você quer uma ajuda para potencializar o seu negócio na internet para vender mais e melhor, fale com a Mais Comunicação, e descomplique o marketing digital do seu negócio.

FENERJ 2018 - FEIRA DE NEGÓCIOS DA REGIÃO JAGUARIBANA

A MAIOR FEIRA DE NEGÓCIOS DA REGIÃO JAGUARIBANA COMPLETA 30 ANOS. VEJA A PROGRAMAÇÃO:

                       

 

MELHORE SUA TÉCNICA DE VENDAS: COMO QUERO ESTAR EM 2019?

"Nesse momento eu me pergunto. Qual a pergunta que deverei fazer para adentrar o ano de 2019 oxigenado para vender mais?" Paulo Sérgio C. Ávila - Especialista em Gestão de Negócios - CEO - Mais Comunicação.

A intenção nessa hora é causar uma reflexão sobre quão estão aprimoradas e abrangente suas técnicas de vendas. Pretende também provocar sua visão de futuro, avaliar os por quês da sua escolha da carreira de vendas.

1. Quais são os comportamentos que são superpoderes aos vendedores de sucesso?

2. Quais alternativas de crescimento profissional e pessoal apresenta a atividades de vendas, seja como vendedor de varejo, do atacado ou representante comercial?

Analisemo-nos algumas perspectivas para deixar-los livres em suas reflexões individuais:

A - Batendo a Meta 

Bater a meta é, e sempre será, o grande desafio dos profissionais de vendas. O vendedor talentoso convive naturalmente com metas – diárias, semanais, ou seja lá o que for. Metas estarão sempre associadas a algum nível de pressão, embora devam ser realistas e exequíveis. A meta mexe com a automotivação, promove entusiasmo, gera vontade de enfrentar coisas novas. Funciona como um lindo horizonte a ser tocado. 

Meta é oportunidade de superação. Bater a sua meta ou da empresa é como percorrer o caminho que leva o vendedor a descobrir que é melhor do que imaginava ser. Bater a meta dá segurança e satisfaz o ego, sempre!

B - Narrando Histórias de Sucesso

Vendedores protagonizam histórias diariamente, conhecendo pessoas, ouvindo suas necessidades e expectativas, elaborando soluções para os clientes, fechando pedidos, recebendo nãos e desaforos também.

Tudo isso é matéria prima para a criatividade. “Do limão façamos uma limonada!”

Prospects e clientes ativos, independentemente da modalidade da venda – venda direta, indireta, consultiva ou complexa – adoram conhecer relatos e histórias que os ajudem nas decisões. Histórias que os auxiliem na experiência com o produto ou serviço a ser comprado. 

Histórias de sucesso empolgam, desafiam. Desde que tenham legitimidade e autenticidade, permanecem na mente do cliente e provocam situações semelhantes.

Considero obrigatório a todo vendedor candidato a superpoderes, criar o seu próprio repertório de histórias. Com ou sem final feliz, mas que estabeleça rapport com o seu interlocutor.

C - Imaginando um Objetivo "Fora da Caixa"

Isso significa olhar depois da curva, ousar, provocar inéditas alternativas de compra, descobrir clientes em mercados desconhecidos, avançar por caminhos inexplorados. Perceber um nicho lucrativo.

Pensar fora da caixa fecha as portas para nossos pensamentos sabotadores, que inibem nossa criatividade. É desapegar-se de hábitos antigos, que já tiveram valor no passado, mas que no presente tornam-se irrelevantes. É imaginar situações que façam a diferença para você, para o cliente e para a empresa. 

O objetivo ousado é aquele que tira o nosso sono – no bom sentido – e nos empurra para a quebra de paradigmas. Imaginar o objetivo “fora da caixa” é colocar força nas ofertas inéditas, é alimentar nossa criatividade. É estabelecer condições inovadoras de negociação, é agir com inventividade e manter-se aberto às particularidades de cada cliente.

D - Evoluindo como líder e Inspirador de Pessoas

Atuar em vendas nos tempos de hoje exige uma mudança de perspectiva.

O líder em vendas deverá criar uma visão que conecte o que os clientes desejam ardentemente receber, com o que desejamos ardentemente dar, segundo o consultor norte-americano Stephen Covey (1932-2012), autor do clássico de 1989 “Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”.

Vendedores se preocupam com seus próprios empenhos para vender e atender clientes. Em contrapartida, deverão estar focados em desenvolver e coordenar esforços dos outros. Alcançar resultados tem força persuasiva, inspira e injeta vida nas pessoas. O principal objetivo é sempre alcançar o melhor.

Para bons vendedores, a prática da liderança é como um músculo. Deve ser exercitado sempre, senão atrofia.

E - Mantendo o Otimismo

Vendedor deve se manter otimista, o que pode, às vezes, ser um grande desafio. A automotivação – habilidade fundamental aos vendedores de sucesso – ajuda, e muito, na motivação para manter-se otimista, com disposição para disputar o pedido do cliente até os 46 minutos do segundo tempo. O otimismo sempre foi matéria prima essencial para o sucesso em vendas. 

Costumo recomendar que para se ter sucesso em vendas, além é claro de trabalhar forte, devemos carregar na bagagem algumas frases motivacionais. 

Sugiro aqui algumas, que fui aprendendo ao longo da estrada. Embora eu não saiba quem são seus autores, ai vão 10 exemplos que criam imagens mentais otimistas e grandiosas:

1. A ação cura o medo (acho que é a minha preferida).
2. A pergunta dá a impulsão, a resposta a mobilidade.
3. A crença desencadeia a força para realizar.
4. As pessoas confiam nos indivíduos que agem. Então, mãos à obra.
5. O desejo de ser importante é o mais forte apetite não biológico do homem. Saiba fazer seus clientes se sentirem importantes.
6. Cerque-se de pessoas nutritivas. Você é o produto do seu ambiente.
7. Vendedores de sucesso monopolizam a arte de escutar; os fracassados, a de falar.
8. A capacidade humana é um estado de espírito.
9. Pense em vendas ganha-ganha como forma de elevar a eficiência das vendas.
10. Você não se recomenda quando evita o olhar do outro.

A competência do vendedor deverá estar sempre acima de qualquer vicissitude do produto ou serviço que vende. Quanto melhor for a sua “embalagem”, maior será a aceitação do cliente. Entenda aqui como embalagem, caro leitor, os seus conhecimentos técnicos, suas perícias em entender o mercado e os seus conhecimentos humanos que estabelecem as atitudes que provocam o insight do cliente.

A atividade de vendas testa nossa capacidade individual de enfrentar desafios e de enxergar oportunidades onde a maioria, enxerga ameaças. Esse teste é diário, jamais desanime!

Atuar em vendas possivelmente oferece a maior liberdade relativa de todas as carreiras. Dependendo do desempenho dos bons vendedores, vender pode proporcionar ganhos polpudos e recompensas pessoais e materiais.

Conheço histórias fascinantes de vendedores esforçados, focados em suas metas, orgulhosos de seus ganhos e de suas conquistas.

PAULO SÉRGIO C. ÁVILA
ESPECIALISTA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS
CEO - MAIS COMUNICAÇÃO

Acredite no melhor, nos seus êxitos para 2019. Li uma vez: “A vida te coloca onde você se coloca”. Então, em 2019 se coloque no melhor, no alto do pódio.  

Boas vendas e sucesso sempre, forte abraço.

ENCONTRO DE NEGÓCIOS - COMÉRCIO BRASIL - FENERJ 2018

FORNECEDORES;



COMPRADORES;



AGENTES DE MERCADO;



REPRESENTANTE COMERCIAIS.

CONQUISTE NOVOS MERCADOS COM A REDE NACIONAL COMÉRCIO BRASIL

NÃO É PORQUE SUA EMPRESA É PEQUENA QUE SUA ÁREA DE ATUAÇÃO DEVE SER RESTRITA. AO CONTRÁRIO, BUSCAR NOVOS MERCADOS PODE SER UMA BOA ESTRATÉGIA PARA O SEU NEGÓCIO PROSPERAR.

SENDO ASSIM, PARA AUXILIAR VOCÊ NESSA HORA QUE EXISTE A REDE NACIONAL COMÉRCIO BRASIL DO SEBRAE. 

O que é

A Rede Nacional Comércio Brasil, criada em 2005 pelo Sebrae, facilita o acesso e o relacionamento sustentável e efetivo entre sua micro ou pequena empresa e compradores (atacado, varejo, representantes comerciais e outros).

No projeto, uma rede de agentes especializados, chamados agentes de mercado, identifica novas oportunidades de negócios e disponibiliza mecanismos para a abertura e a expansão das empresas participantes para outros estados e regiões.

A iniciativa estabelece alianças e parcerias de negócios e contribui para a manutenção e/ou incremento do faturamento das micro e pequenas empresas dentro e fora dos estados.

Público Alvo

• Microempresa (ME);
• Empresa de Pequeno Porte (EPP);
• Produtores Rurais. 

Como Funciona

Após o diagnóstico, a empresa considerada apta para o Comércio Brasil será acompanhada pelo Agente de Mercado e/ou Representante Comercial. Em seguida, será feita a prospecção dos compradores para que sejam realizadas as negociações com as empresas participantes do Comércio Brasil posteriormente. 

PAULO SÉRGIO CAPIBARIBE ÁVILA
ESPECIALISTA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS
CEO - MAIS COMUNICAÇÃO

Segundo o Consultor de empresas Paulo Sérgio Capibaribe Ávila, os benefícios para as empresas que aderem ao Programa Comércio Brasil do SEBRAE são:

• Possibilidade de acesso a novos mercados(estadual, regional e nacional;
• Acesso a eventos de negócios;
• Divulgação de produtos e serviços em toda a Rede Nacional Comércio Brasil;
• Apoio técnico especializado na comercialização.

POR QUE TREINAR SEUS VENDEDORES ?

Muitos empresários acham bobagem treinar vendedores, pois muitos duram pouco na empresa e se perde o investimento. Mas isso acontece muito por falta de treinamento mesmo, pois vendedores despreparados, perdem clientes e o emprego. 

O que determina o sucesso em vendas é a capacidade de envolvimento, entendimento e atendimento. Seu produto ou serviço  pode ter um concorrente a altura e o que vai diferenciar sua empresa é a qualidade com que sua equipe de vendas trabalha. 

Portanto, reflita há quanto tempo sua empresa não treina seus vendedores?

Quantos clientes talvez foram perdidos?

Quanto custa contratar e demitir e ter que arriscar com gente nova?

PAULO SÉRGIO ÁVILA
CEO - MAIS COMUNICAÇÃO
ESPECIALISTA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS

"Treinamento bom é aquele que vai representar um desafio para a pessoa melhorar e deve ser seguido de avaliação e monitoramento para avaliar avanços e corrigir desvios. As pessoas adoram treinamento e mudam seus comportamentos, o que faz com que fiquem na empresa e mostrem resultados." Diz o Consultor em Gestão de Negócios Paulo Ávila.

IMPULSIONANDO AS VENDAS EM 2017

Diversos gestores e empresas ainda estão sentindo a presença da crise econômica em seus negócios. O ano de 2015 foi terrível, 2016 está em fase de recuperação e 2017 é nossa esperança. De acordo com o FMI (Fundo Monetário Internacional), a situação econômica no Brasil ficou preocupante, principalmente pelos efeitos da recessão no desemprego e na inflação. Mas então, o que esperar do ano de 2017?

A verdade é que não adianta esperar as coisas acontecerem, pois independentemente de 2016 encerrar como um bom ano ou não, será preciso agir! Preparar-se para o que está por vir e traçar um bom planejamento para fazer 2017 ser promissor. Atualmente, o Brasil tem mais de 200 milhões de habitantes. Portanto, seja lá qual for seu mercado, ele tem potencial para atingir um grande número de clientes. Vale lembrar que nem todos os setores passam por problemas e na mesma intensidade: negócios do ramo de luxo ou empresas de exportação, por exemplo, continuam em alta.

Mesmo se a maré estiver puxando você para baixo, é possível olhar as oportunidades e escolher o melhor caminho a seguir. Por isso, para ajudar sua empresa a vencer a crise e a vender mais, elaborei um passo a passo para a criação de um planejamento de vendas eficaz para 2017:

1. Defina seus objetivos: todas as empresas possuem um objetivo principal, aumentar as vendas. Mas para esse objetivo ser atingido, é necessário definir outros direcionamentos essenciais: o que sua empresa vai vender, quem pode comprar, qual o preço e suas condições, período para ações (meta de ganhar X clientes em até dois meses, exemplo), forças e fraquezas (cada um dos aspectos fundamentais que impactam na venda de seu produto ou serviço).

2. Mantenha equipe e objetivos alinhados: os membros da sua equipe também precisam estar dentro do plano, é preciso inseri-los em diferentes etapas e funções. Afinal, cada profissional do time de vendas é peça-chave para o sucesso de sua empresa. É papel do gestor atuar como um coach, sabendo quais são os pontos fortes de cada funcionário e como eles podem ser usados para o sucesso das iniciativas comerciais. Para que isso seja possível, colha feedbacks para melhorar o projeto e adapte seu método de vendas ao mercado que pretende atuar para aumentar sua taxa de sucesso.

3. Escute sua equipe para aprimorar o processo comercial: bem claro que nenhum vendedor gosta de ter metas e objetivos impostos. Pelo contrário, ele espera ser consultado por seu gestor a respeito de seu próprio trabalho. Quais esforços têm sido realizados? Como o restante do time pode ajudar o profissional? Falta estrutura para a concretização das vendas? Levante respostas para essas e outras questões com cada um de seus vendedores. Escute o que a equipe tem a dizer sobre dificuldades e sugestões de melhoria no processo comercial. Inclua seu time no plano de vendas e os resultados serão ainda mais animadores para todos os envolvidos.

4. Aceite críticas e sugestões de sua equipe: ao abrir o plano de vendas para seus vendedores, muitos terão objeções e críticas às suas ideias. Mas você compartilhou essas informações com eles justamente por isso – por conta das informações, do posicionamento e do conhecimento dos profissionais que vivenciam diariamente as dores e alegrias de seus clientes. Entenda o que cada um tem a dizer e pondere as ideias. Veja como cada um deles pode enriquecer seu plano, justifique-se e, por fim, tenha a certeza de que todos estão de acordo com o que foi traçado e prontos para executar o plano até o fim.

5. Crie métricas e metas que levem sua equipe ao objetivo final: é muito importante criar métricas em seu plano, ou seja, definir como a equipe vai chegar ao objetivo principal. Por exemplo, o gestor deve estabelecer o número de contratos que precisam ser fechados até o fim do mês, a quantidade de ligações a serem realizadas em uma semana e o número de prospecções via LinkedIn. Muitos de seus vendedores estão cheios de boas intenções, mas na hora de executar o plano não sabem por onde começar. Assim, as métricas entram em ação para direcioná-los.

PAULO SÉRGIO ÁVILA
ESPECIALISTA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS
CEO - MAIS COMUNICAÇÃO

6. Mensure, melhore o que está errado e repita: após colocar em prática todos os passos do seu planejamento de vendas, você precisa saber se tudo está caminhando conforme o planejado e a melhor maneira de chegar a essa conclusão é pela mensuração de resultados. Esse processo ajuda inclusive a aprimorar suas métricas.

Para isso, é preciso observar os números de cada vendedor (métricas individuais) e do time (métricas do departamento de vendas). Trace um comparativo do que sua equipe fez com o que alcançou, levando em consideração os ambientes interno e externo. Em caso de resultados positivos, compartilhe a boa notícia com o time, reconheça os esforços e avalie se é possível reajustar as métricas de acordo com o mais alto desempenho que sua equipe tem potencial para alcançar. Em outras palavras, calibre os indicadores para cima e revise constantemente cada ação tomada.

POR QUE FAZER O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE SUA EMPRESA ?

Sobreviver no cenário empresarial, altamente competitivo, está cada vez mais difícil para as empresas. A realidade mercadológica em que vivemos nos mostra que cada vez mais as empresas precisam se organizar e definir quais são seus objetivos e que estratégias deverão adotar para alcançá-los, a fim de atingir os resultados esperados e, até mesmo, contornar possíveis situações que comprometam o sucesso dos negócios. Para tanto, é indispensável o desenvolvimento de um Planejamento Estratégico.

Recomenda-se que o Planejamento Estratégico seja revisado anualmente, para assim, realinhar os objetivos e metas do ano seguinte, com base nas mudanças do mercado, definindo um projeto consistente para a organização.

O Planejamento Estratégico é, na verdade, a construção de um projeto comum, que deve ser compartilhado por todos os integrantes da equipe responsável pela gestão da empresa e, por sua vez, deve ser repassado aos colaboradores as premissas básicas para que todos tenham conhecimento dos objetivos e metas da empresa e o que se espera de resultados de cada colaborador. O envolvimento dos colaboradores, em todos os níveis organizacionais, é essencial para o sucesso do planejamento.

Após ser realizada a Avaliação Estratégica – análise do ambiente interno (forças e fraquezas da empresa) e do ambiente externo (oportunidades e ameaças do mercado) – é preciso realizar a identificação e definição dos principais focos de necessidades e objetivos da empresa, visando potencializar suas forças e minimizar ou eliminar suas fraquezas, convertendo-as em possíveis forças.

Por fim, para que o planejamento seja concluído é necessário definir quem vai fazer, o que será feito, como será feito, quando será feito e quanto custará para ser realizado.

PAULO SÉRGIO ÁVILA
ESPECIALISTA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS
CEO - MAIS COMUNICAÇÃO

Com estas ações mínimas realizadas a empresa terá condições e ferramentas suficientes para conduzir de maneira satisfatória a gestão do negócio e para contornar imprevistos que venham a surgir, com uma boa margem de antecedência, uma vez que terá realizado uma análise das possibilidades com antecedência. Desta forma, a organização terá uma grande chance de obter um resultado favorável.

O planejamento, se bem aplicado, pode tornar-se a ferramenta mais competitiva da empresa, atuando como um instrumento de comunicação, de acompanhamento e principalmente de aperfeiçoamento do aprendizado da organização.